গ্রামীণফোন নেটওয়ার্কের ভোগান্তিতে মধ্যনগরবাসী

কলমাকান্দা (নেত্রকোণা) প্রতিনিধিঃ

সুনামগঞ্জের মধ্যনগর থানার দুরবর্তী গ্রাম গুলোতে ডিজিটাল বাংলাদেশের এই সময়ে দুর্বল নেটওয়ার্কের কারণে গ্রাহকরা চরম ভোগান্তিতে রয়েছেন।

মধ্যনগর থানার ৪ টি ইউনিয়নে প্রায় দুলক্ষাধিক লোকের বসবাস।বিশেষ করে মধ্যনগর সদর, চামরদানী মহেষখলা, গোলাগাওঁসহ অনেক দুর্গম এলাকার গ্রাহকেরা কথাবলা ও ইন্টারনেট ব্যবহারে গ্রামীণফোন নেটওয়ার্কের জন্য সীমাহীন দুর্ভোগ পোহাচ্ছেন।গত ২০ থেকে ২২দিন যাবৎ গ্রামীণ ফোন নেটওয়ার্কের ব্যবহারে ভোগান্তিতে গ্রাহকেরা । বিদ্যুৎ চলে গেলে নেটওয়ার্ক প্রায়ই বন্ধ হয়ে যায় ফলে গ্ৰামীনফোন গ্ৰাহকদের কলড্রপের সমস্যায় পড়তে হয়, এতে আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হতে হচ্ছে গ্রামীণফোন নেটওয়ার্ক ব্যাবহারকারীরা ।এছাড়াও বর্তমানে ইন্টারনেট ব্যবহারকারী গ্ৰাহকগণ পড়েছেন বিপাকে বিভিন্ন অফিস আদালত,করোনাকালীন সময়ে বিভিন্ন শিক্ষা প্রতিষ্ঠান অনলাইন ক্লাস চালু রাখায় ধীরগতিসহ নানান ধরনের সমস্যা হচ্ছে গ্রাহকদের।

মধ্যনগর সদর ইউনিয়নের চেয়ারম্যান প্রবীর বিজয় তালুকদার বলেন, বর্তমান ডিজিটাল সময়ে বাংলাদেশের এক নম্বর মোবাইল সেবা দানকারী প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক সমস্যা মেনে নেওয়া যায় না।
মধ্যনগর বণিক সমিতির সভাপতি অমরেশ রায় চৌধুরী বলেন, বিদ্যুৎ চলে গেলে নেটওয়ার্ক ধীরগতির কারণে ব্যবসা বাণিজ্যের ব্যাঘাত ঘটে। তাই গ্রামীণফোন নেটওয়ার্ক শক্তিশালীকরা জরুরি।

গ্রামীণফোন টেরিটরি ম্যানেজার উত্তম মজুমদার ভোরের দর্পণকে জানান, গত এক সপ্তাহ যাবৎ মধ্যনগরে গ্রামীণফোন নেটওয়ার্ক সমস্যা হচ্ছিল বলে অভিযোগ এসেছে। আমরা নেটওয়ার্ক শক্তিশালী করার জন্য যাবতীয় কাজ সম্পন্ন করেছি। আশা করি আজকের পর থেকে নেটওয়ার্ক ব্যাবহারকারীগন ভোগান্তিতে পড়বেন না। মধ্যনগরে গ্রামীণফোন নেটওয়ার্ক ধীরগতির সমস্যা সমাধানে কোম্পানিকে অবগত করা হবে।